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购物流程

2015-06-30 21:51

1、注册登陆

(1)新顾客注册:请点击首页顶部“注册”进入注册页面后输入邮箱地址、用户名、密码及验证码,按照提示完成注册



2)老顾客登陆:请在"请登录 "页面输入登陆账号、注册密码进行登陆。


2、查找商品

(1)您可以通过在首页输入关键字的方法来搜索您想要购买的商品。

(2)您还可以通过“新华在线教育”的分类导航栏来找到您想要购买的商品分类,根据分类找到您的商品。



3、加入购物车

(1)挑选商品后,在商品详细页面点击“购买”按钮,将商品放入购物车中。

(2)在购物车中,系统默认每件商品的订购数量为1件,如果您想购买多件商品,可修改购买数量。

(3)在购物车中,您可以将商品加入收藏夹,或是选择删除。

(4)在购物车中,您可以直接查看到商品的价格和名称、促销主题。



image温馨提示:

1.商品价格会不定期调整,最终价格以您提交订单后订单中的价格为准。

2.优惠政策、配送时间、运费收取标准等都有可能进行调整,最终成交信息以您提交订单时网站公布的最新信息为准。


4.填写收货人信息

(1)请填写正确完整的收货人姓名、收货人联系方式、详细的收货地址和邮编,否则将会影响您订单的处理或配送。


5、选择收货方式

新华在线教育提供多种收货方式:

(1)普通快递送货上门。

(2)准时达/定日达送货上门:订单在每日20:00前提交成功(在线支付需付款完成),顾客可选择选择当日起7天内的任意时间段/任意一天进行配送。具体请以订单提交页信息为准。

详情请点击查看配送范围、时间及运费入驻商家收货方式以商家实际合作快递为准,可联系入驻商家确认。


6、选择支付方式

新华在线教育提供多种支付方式,订购过程中您可以选择:

(1)货到付款

(2)货到刷卡

(3)网上支付

(4)银行转帐

支付方式具体请以订单提交页信息为准,入驻商家商品仅支持网上支付、银行转账。点击查看各种支付方式订单的支付期限


7、下单索要发票
请填写正确的发票抬头、选择正确的发票内容,选择成功后点击“保存发票信息”将于订单货物一起送达点击查看发票政策


8、提交订单

(1)以上信息核实无误后,请点击"提交订单",系统生成一个订单号,就说明您已经成功提交订单。

(2)订单提交成功后,您可以登陆"我的订单"查看订单信息或为订单进行网上支付。

image温馨提示:

1.若您帐户中有礼品卡金额,新华在线教育商品可以在订单提交页面,点击使用账户余额抵扣即可,详情请点击查看礼品卡支付

2.若您帐户中有符合支付该订单的抵用券,在订单提交页面,点击使用抵用券抵扣即可,详情点击查看抵用券支付当您选择了礼券并点击"确定使用"后,便无法再取消使用该礼券。

3.新华在线教育有部分商品属于热销商品,为了让更多顾客能享受到优惠的价格,部分商品会出现每位顾客只能限购一次一份,以购物车结算页面为准。购物常见问题:


Q:为什么下订单时,没有货到付现的选项?

A:目前部分地区和部分商品不支持货到付现,具体以您提交订单时的网站信息为准,详情可参照"配送范围及时间"。

Q: 订单提交后是否可以更换或者添加商品?

A:订单提交后,将无法再添加或者更换其他商品;如需添加或者更换商品建议您可取消订单或者重新下单。

Q:如何取消订单?

A:您可以进入"我的订单"自行操作订单取消或者如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功,配送上门时还请您拒收;入驻商家如订单已进入配送环节不确保能够拦截成功,配送上门时还请您拒收或者联系商家处理。




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